服务优势
详细说明
北京恒远创通科技发展有限公司拥有一支专注于ISP业务的年轻而富有实践经验的客户服务队伍。资深技术工程师积累了丰富的运营和服务经验，为客户提供7×24专业服务，确保客户网络稳定运营。
恒远创通拥有优秀的网络运维人员具备丰富的客服和网络维护经验，为客户提供全程技术支援和客户服务，同时具备完善的监控设备和监控软件，享受高品质的带宽、不断增加的增值服务和7×24的各方面监控服务。
※ 全面完善的服务保证：
1、专业、专职客服人员负责公司各种业务客户的售前及售后一站式服务。
2、电信级机房提供7天×24小时全天候运营服务，专业技术人员负责维护，网络
稳定、安全性能更高。
3、客户设备及网络连接发生意外情况时，及时并以最快的速度协助用户排除故障。
4、为每个客户提供指定的客户代表，定时定期对客户进行各种形式的回访。
5、7×24小时的网络连接状况监控、服务器运行状态监测及流量监测。
此外我们还有专业的留学服务团队，为您提供优质的预订，并提供丰富的后续服务和保障，可以帮助您了解出国游学，留学及语言培训信息，制定学习计划，并方便的预订求学过程中的服务。
通过恒远创通您不仅可以享受的更贴心的咨询服务同时您还能享受到线路服务额外的优惠计划。
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